Verzending en betaling

 

In onze e-shop bieden wij de ruimste verzendmogelijkheden voor comfortabel winkelen. U kunt de goederen thuis laten bezorgen, afhalen bij een van de duizenden afhaalpunten of gebruikmaken van persoonlijke afhaling in onze winkels in Praag.

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders Zásilkovna, PPL, DPD en GLS, die een snelle, veilige en betrouwbare levering binnen de gehele Tsjechische Republiek en naar geselecteerde landen in Europa verzorgen. Zendingen verpakken wij discreet - zonder logo en zonder tekst die de inhoud prijsgeeft.

Onmiddellijke verzending
Bestellingen tot 12:00 dezelfde dag
🔒
Discrete verpakking
Zonder logo en inhoudsaanduiding
🏪
2× winkel in Praag
Gratis persoonlijke afhaling
❄️
Wij bewaren in koelkasten
Altijd verse zaden
🎁 Gratis verzending in Tsjechië
Boven 1 000 Kč verzending naar een afhaalpunt GRATIS
Boven 2 000 Kč verzending per koerier tot aan huis GRATIS

Verzending binnen de Tsjechische Republiek

Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 worden ontvangen, verzenden wij dezelfde dag. Bestellingen die later of in het weekend worden ontvangen, verzenden wij op de eerstvolgende werkdag. In het weekend en op feestdagen verzenden wij niet.

Vervoerder Prijs
GLS Parcelshop 49 Kč
PPL ParcelShop 59 Kč
Zásilkovna 59 Kč
DPD Pickup 69 Kč
PPL koerier 89 Kč
GLS koerier 89 Kč
DPD koerier 99 Kč
Persoonlijke afhaling Praag - Hloubětín GRATIS
Persoonlijke afhaling Praag - Ruzyně GRATIS

💡 De adressen en openingstijden van de winkels vindt u op de pagina Contacten.

Verzending naar Europa

Wij leveren naar geselecteerde EU-landen via Zásilkovna (Slowakije) en DHL (overige landen).

Land Vervoerder Levering tot 80 € boven 80 € boven 200 € Rembours
Slowakije Zásilkovna 1-2 dagen 4 € gratis gratis +1 €
Duitsland DHL 1-2 dagen 7,95 € gratis gratis
Oostenrijk DHL 1-2 dagen 7,95 € gratis gratis
Italië DHL 2-3 dagen 12,95 € 7,95 € gratis
Frankrijk DHL 2-3 dagen 12,95 € 7,95 € gratis
Slovenië DHL 2-3 dagen 12,95 € 7,95 € gratis

💡 Leveren jullie naar een ander EU-land? Schrijf ons op info@hiseeds.cz en wij spreken individuele voorwaarden af.

Betaalmogelijkheden

🏦

Bankoverschrijving

Vooruitbetaling op onze rekening. Na ontvangst van de betaling verzenden wij onmiddellijk.

📦

Rembours

U betaalt bij ontvangst van de zending. Beschikbaar voor Tsjechië en Slowakije.

💵

Contant in de winkel

Bij persoonlijke afhaling in Praag - Hloubětín of Ruzyně.

ℹ️ Waarom accepteren wij geen kaartbetaling?
Vanwege de aard van ons assortiment (hennepzaden) kunnen kaartbetalingen online niet worden verwerkt. Wij danken u voor uw begrip.

Bankgegevens

Betaling in Kč (Tsjechische Republiek)

Rekeningnummer: 2606042001/5500
Bank: Raiffeisenbank a.s.
Variabel symbool: nummer van uw bestelling

Betaling in EUR (buitenland)

IBAN: CZ96 5500 0000 0026 0604 2001
SWIFT / BIC: RZBCCZPP
Bank: Raiffeisenbank a.s.
Variabel symbool: nummer van uw bestelling
⏰ Vervaldatum van de bestelling: Na het verzenden van de bestelling ontvangt u een e-mail met betalingsgegevens, inclusief een QR-code voor snelle betaling. Als de betaling niet binnen 7 dagen binnenkomt, wordt de bestelling automatisch geannuleerd.

Persoonlijke afhaling in Praag

U kunt de goederen gratis afhalen bij een van onze twee winkels in Praag - Hloubětín of Ruzyně. Bij persoonlijke afhaling kunt u ook contant betalen. De exacte adressen, openingstijden en contactgegevens van de afzonderlijke winkels vindt u op de pagina Contacten.

Adressen en openingstijden van de winkels →

Veelgestelde vragen

 

 

Wanneer komt mijn bestelling aan?

Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 worden ontvangen, verzenden wij dezelfde dag. Levering binnen Tsjechië duurt doorgaans 1-2 werkdagen, naar Slowakije 1-2 dagen, naar overige EU-landen 2-3 dagen.

Is de verpakking discreet?

Ja. Wij verpakken alle zendingen in neutrale verpakking zonder logo en zonder tekst die de inhoud prijsgeeft. Van buitenaf kan niemand zien wat erin zit.

Wat als ik niet thuis ben wanneer de koerier komt?

De meeste vervoerders (PPL, DPD, GLS, DHL) nemen vóór levering contact met u op via sms of e-mail en bieden de mogelijkheid om de datum of het adres te wijzigen. Als de koerier u niet aantreft, vindt de levering automatisch de volgende werkdag plaats, of kunt u de zending afhalen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Als de bestelling nog niet is verzonden, ja. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@hiseeds.cz of telefonisch via 775 933 733.

Leveren jullie naar mijn land?

Standaard leveren wij naar CZ, SK, DE, AT, IT, FR en SI. Als u vanuit een ander EU-land wilt bestellen, schrijf ons dan op info@hiseeds.cz en wij spreken individuele verzendvoorwaarden af.

 

 

 

Heeft u het antwoord niet gevonden? Schrijf ons op info@hiseeds.cz of bel 775 933 733.