Transport și plată
În magazinul nostru online oferim cele mai variate opțiuni de transport pentru cumpărături confortabile. Puteți să vă faceți livrarea acasă, să ridicați comanda din unul dintre miile de puncte de ridicare sau să folosiți ridicarea personală din magazinele noastre din Praga.
Colaborăm cu transportatori verificați Zásilkovna, PPL, DPD și GLS, care asigură livrare rapidă, sigură și fiabilă în toată Republica Cehă și în țările selectate din Europa. Coletelor le asigurăm ambalare discretă - fără logo și fără text care să dezvăluie conținutul.
Peste 2 000 Kč transport prin curier până acasă GRATUIT
Transport în Republica Cehă
Comenzile primite în zilele lucrătoare până la 12:00 le expediem în aceeași zi. Comenzile primite mai târziu sau în weekend le trimitem în următoarea zi lucrătoare. Nu expediem în weekend și în zilele de sărbătoare legală.
| Transportator | Preț |
|---|---|
| GLS Parcelshop | 49 Kč |
| PPL ParcelShop | 59 Kč |
| Zásilkovna | 59 Kč |
| DPD Pickup | 69 Kč |
| PPL curier | 89 Kč |
| GLS curier | 89 Kč |
| DPD curier | 99 Kč |
| Ridicare personală Praga - Hloubětín | GRATUIT |
| Ridicare personală Praga - Ruzyně | GRATUIT |
💡 Adresele și programul de funcționare al magazinelor le găsiți pe pagina Contacte.
Transport în Europa
Livrăm în țările selectate din UE prin intermediul Zásilkovna (Slovacia) și DHL (celelalte țări).
| Țara | Transportator | Livrare | până la 80 € | peste 80 € | peste 200 € | Ramburs |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Slovacia | Zásilkovna | 1-2 zile | 4 € | gratuit | gratuit | +1 € |
| Germania | DHL | 1-2 zile | 7,95 € | gratuit | gratuit | — |
| Austria | DHL | 1-2 zile | 7,95 € | gratuit | gratuit | — |
| Italia | DHL | 2-3 zile | 12,95 € | 7,95 € | gratuit | — |
| Franța | DHL | 2-3 zile | 12,95 € | 7,95 € | gratuit | — |
| Slovenia | DHL | 2-3 zile | 12,95 € | 7,95 € | gratuit | — |
💡 Livrați în altă țară din UE? Scrieți-ne la info@hiseeds.cz și vom conveni condiții individuale.
Modalități de plată
Transfer bancar
Plată în avans în contul nostru. După înregistrarea plății, expediem imediat.
Ramburs
Plătiți la preluarea coletului. Disponibil pentru Republica Cehă și Slovacia.
Numerar în magazin
La ridicarea personală în Praga - Hloubětín sau Ruzyně.
Din cauza naturii sortimentului nostru (semințe de cânepă), plățile online cu cardul nu pot fi procesate. Vă mulțumim pentru înțelegere.
Date bancare
Plată în Kč (Republica Cehă)
| Numărul contului: | 2606042001/5500 |
| Banca: | Raiffeisenbank a.s. |
| Simbol variabil: | numărul comenzii dumneavoastră |
Plată în EUR (străinătate)
| IBAN: | CZ96 5500 0000 0026 0604 2001 |
| SWIFT / BIC: | RZBCCZPP |
| Banca: | Raiffeisenbank a.s. |
| Simbol variabil: | numărul comenzii dumneavoastră |
Ridicare personală în Praga
Puteți ridica gratuit marfa de la unul dintre cele două magazine ale noastre din Praga - Hloubětín sau Ruzyně. La ridicarea personală puteți plăti și în numerar. Adresele exacte, programul de funcționare și datele de contact ale fiecărui magazin le găsiți pe pagina Contacte.
Adresele și programul de funcționare ale magazinelor →
Întrebări frecvente
Comenzile primite în zilele lucrătoare până la 12:00 le expediem în aceeași zi. Livrarea în cadrul Republicii Cehe durează de obicei 1-2 zile lucrătoare, în Slovacia 1-2 zile, iar în celelalte țări ale UE 2-3 zile. Da. Ambalăm toate coletele în ambalaj neutru fără logo și fără text care să dezvăluie conținutul. Din exterior nimeni nu poate ști ce este înăuntru. Majoritatea transportatorilor (PPL, DPD, GLS, DHL) vă contactează prin SMS sau e-mail înainte de livrare și vă permit să schimbați termenul sau adresa. Dacă curierul nu vă găsește, livrarea are loc automat în următoarea zi lucrătoare, sau puteți ridica coletul de la cel mai apropiat punct de ridicare. Dacă comanda nu a fost încă expediată, da. Contactați-ne cât mai curând la info@hiseeds.cz sau telefonic la 775 933 733. În mod standard livrăm în CZ, SK, DE, AT, IT, FR și SI. Dacă doriți să comandați din altă țară a UE, scrieți-ne la info@hiseeds.cz și vom conveni condițiile individuale de transport.Când va ajunge comanda mea?
Ambalarea este discretă?
Ce se întâmplă dacă nu voi fi acasă când vine curierul?
Pot modifica sau anula comanda?
Livrați în țara mea?
Nu ați găsit răspunsul? Scrieți-ne la info@hiseeds.cz sau sunați la 775 933 733.